Pelaku usaha perlu memahami bagaimana menyusun kontrak dagang yang memberikan posisi kuat, menciptakan kepercayaan dalam hubungan bisnis, serta mengelola potensi sengketa dengan mekanisme yang adil dan efektif. Sengketa bisa terjadi karena perbedaan tafsir, perubahan situasi, atau pelanggaran kontrak. Di sinilah, peran arbitrase menjadi sangat penting. Arbitrase adalah suatu penyelesaian sengketa perdata di luar peradilan umum yang didasarkan pada perjanjian arbitrase yang dibuat secara tertulis oleh pihak yang bersengketa.
